Política de Privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

En Autonodo respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de autonodo.lat, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Nos regimos por la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación. Si vives en otro país, también conservas los derechos que te da la ley de protección de datos de tu país.

1. Responsable del tratamiento

Felipe Duran, persona natural que opera bajo el nombre comercial Autonodo, con domicilio en Carrasquilla, Vía España, Ciudad de Panamá, Panamá. Correo de contacto para todo lo relacionado con tus datos: info@autonodo.lat.

2. Datos que recopilamos

Nuestro formulario de diagnóstico tiene dos etapas.

Etapa 1 (todas las personas): nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, país, nombre y actividad de tu empresa, tamaño de tu equipo, el proceso que quieres automatizar, el impacto que te genera, el tiempo que le dedica tu equipo, el presupuesto estimado, cuándo te gustaría implementarlo y tu rol en la empresa.

Etapa 2 (solo si te invitamos a continuar): sector, productos o servicios, el problema que quieres resolver y cómo lo gestionas hoy, volumen de trabajo, personas involucradas, consecuencias del problema, herramientas y sistemas que usas, si tienes acceso a ellos, funcionalidades que te interesan, el resultado que esperas, restricciones, quiénes participan en la decisión y las descripciones que quieras compartirnos.

Si agendas una llamada, el calendario de Google registra tu nombre, tu correo y el horario elegido.

No pedimos datos sensibles (salud, creencias, datos financieros detallados, etc.) y nunca te pediremos contraseñas, claves de acceso ni credenciales. Te pedimos no incluirlos en los campos de texto libre.

3. Para qué usamos tus datos

Para evaluar tu solicitud, contactarte, agendar tu llamada de diagnóstico, prepararte una propuesta y dar seguimiento a la relación comercial. No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad de terceros.

4. Evaluación automática de tu solicitud

Al enviar la Etapa 1, un sistema automático aplica reglas fijas y sencillas a tus respuestas: el presupuesto estimado, el tamaño de tu equipo, el impacto del problema, tu rol en la decisión, cuándo quieres implementarlo y el tiempo que le dedica tu equipo. Con eso decidimos el siguiente paso: invitarte a la Etapa 2 o enviarte información por correo, y en qué orden damos seguimiento a las solicitudes. El sistema también descarta envíos automáticos (spam). Esta evaluación no usa inteligencia artificial ni afecta otros derechos tuyos. Si no estás de acuerdo con el resultado, escríbenos a info@autonodo.lat y una persona revisará tu caso.

5. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y para atender la solicitud que tú nos haces antes de una posible contratación. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos; eso no afecta lo que hicimos antes de que lo retiraras.

6. Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar, bajo sus propias obligaciones de seguridad y confidencialidad:

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de Panamá (por ejemplo, en Estados Unidos o en la Unión Europea). Al enviar el formulario aceptas esa transferencia, que se hace con proveedores que aplican medidas de protección reconocidas internacionalmente.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sea necesario para atender tu solicitud y mantener la relación comercial, o hasta que nos pidas eliminarlos, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

9. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación (eliminación), oponerte a su tratamiento y su portabilidad. Escríbenos a info@autonodo.lat indicando tu nombre y el correo con el que llenaste el formulario; te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, en Panamá puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Si vives en otro país, puedes acudir también a la autoridad de protección de datos de tu país.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a las personas que lo necesitan y credenciales separadas para cada servicio.

11. Cookies y servicios de terceros en el sitio

Nuestro sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Mientras llenas el formulario, tus respuestas de la Etapa 1 se guardan temporalmente en esa pestaña de tu navegador para que no tengas que repetirlas en la Etapa 2. Se borran solas al cerrar la pestaña. Para funcionar, carga las tipografías desde Google Fonts y, en la página de agendamiento, el calendario de Google; estos servicios pueden recibir datos técnicos de tu navegador (como tu dirección IP) y aplicar sus propias cookies según sus políticas. Si en el futuro activamos analítica, actualizaremos esta política antes de hacerlo.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a info@autonodo.lat.